В целях внедрения в практику работы областных учреждений социального обслуживания инновационных технологий, направленных на повышение доступности и качества оказания социальных услуг, 21 апреля 2021 года состоялся обучающий семинар со специалистами учреждений социального обслуживания на тему: «Социальная помощь семьям с детьми с использованием дистанционных технологий».
О возможностях медиатехнологий в работе специалистов по реабилитации и абилитации детей-инвалидов в домашних условиях рассказали специалисты Владимирского СРЦН. Опытом работы дистанционной консультативной площадки для семей, воспитывающих детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья «Школа реабилитации и ухода» поделились сотрудники Муромского РЦДиПОВ, об особенностях создания дистанционных занятий для детей с элементами театра рассказали специалисты Селивановского КЦСОН.
Примечание. В 2020 году в период вынужденной самоизоляции учреждениями социального обслуживания семьи и детей Владимирской области внедрена инновационная форма поддержки семей - технология дистанционного взаимодействия.
За отчетный период специалистами было проведено 4588 дистанционных занятий, их них 3692 - с детьми, 896 - с родителями. В программу дистанционной помощи были включены занятия и мастер-классы с детьми-инвалидами (2798 занятий), детьми с ограниченными возможностями здоровья (375 занятий), заседания родительских клубов в онлайн-формате (18 заседаний).
В целях оказания мобильной поддержки семьям учреждениями созданы тематические сообщества-чаты в мессенджерах «Viber», «WhatsApp», «Skype», беседы в социальных сетях «В Контакте», «Одноклассники» с возможностью видео общения, трансляции на видеохостинге «YouTube».
Дистанционный формат взаимодействия стал инновационной формой работы и с семьями, находящимися в социально-опасном положении. За отчетный период участниками дистанционных встреч стали 407 детей.
Это новое направление в работе обеспечило оказание оперативной адресной консультативной помощи, а также доступность и непрерывность реабилитационного процесса в семьях, лишенных возможности прямого контакта со специалистами.
