В конце июля специалисты отделения «Семейный МФЦ» в онлайн формате приняли участие в круглом столе «Развитие сети Семейных многофункциональных центров: доступность, узнаваемость, удобство для семей с детьми Волгограда и городского округа – город Волжский». Конференция организована Комитетом социальной защиты населения Волгоградской области.
В работе конференции привлечены руководители и специалисты учреждений социального обслуживания населения Волгоградской области, а также заведующие двенадцати Семейных многофункциональных центров.
Заведующий Семейным СФЦ г. Владимира Елена Купина поделилась спецификой работы социальных сервисов в организации комплексного подхода поддержки семей с детьми в Семейном МФЦ. Отдельно представлен опыт работы онлайн-приемных, проведение видеоконсультаций со специалистами соцзащиты через региональные порталы госуслуг, чат-боты в мессенджерах для оперативной связи, диагностические цифровые инструменты и другое.
Особое внимание уделено максимальной доступности и оперативности получения услуг для всех категорий семей, включая молодые, многодетные, семьи с детьми с ОВЗ и семьи участников СВО.
